سفارش‌های شما در پالما با دقت بسته بندی می‌شوند تا سالم و تازه به دست شما عزیزان برسند.ما از بسته بندی شفاف و پلمب شده استفاده می‌کنیم تا کیفیت واقعی خرما قبل از باز کردن بسته قابل مشاهده و نگهداری آن آسان تر باشد.
روش و زمان ارسال:
- ارسال فوری (پیک): سفارش‌های ثبت شده برای مقصد تهران و کرج در صورت انتخاب روش ارسال فوری، در همان روز توسط پیک ( اسنپ ـ تپسی ـ الوپیک ) تحویل می‌شوند. هزینه ارسال با پیک به صورت پس کرایه می‌باشد.
- پست پیشتاز: سفارش‌های ثبت شده که روش ارسال آن‌ها پست پیشتاز می‌باشد در صورت ثبت تا ساعت ۱۱ همان روز، در همان روز تحویل پست می‌شوند و بعد ساعت ۱۱ روز کاری بعد تحویل خواهند شد. زمان تحویل بین ۲ تا ۴ روز کاری می‌باشد. هزینه ارسال پستی به صورت پیش کرایه و به سراسر کشور فقط ۵۰ هزار تومان می‌باشد.
- تیپاکس: سفارش‌های ثبت شده که روش ارسال آن‌ها تیپاکس می‌باشد در صورت ثبت تا ساعت ۱۴ همان روز، در همان روز تحویل تیپاکس می‌شوند و بعد ساعت ۱۴ در روز کاری بعد تحویل خواهند شد. زمان تحویل بین ۱ تا ۳ روز کاری می‌باشد. هزینه ارسال با تیپاکس به صورت پس کرایه می‌باشد.
- توجه: سفارشات ثبت شده در روز های غیر کاری(تعطیل رسمی) در اولین روز کاری بسته بندی و ارسال خواهد شد.
نکته مهم:
در پالما با توجه به اهمیت بهداشت و حفظ کیفیت محصول قبل از ارسال نظارت نهایی روی محصولات انجام می‌شود و بسته ها به صورت پلمب شده ارسال می‌شوند.
پس در صورتی که بسته رسیده به دستتان غیر پلمب بود، به هیچ عنوان بسته را تحویل نگیرید.
